Битрикс упал

Исправление ошибок 1С-Битрикс

Белый компонент, 500 на разделе, агенты висят. Читаю журналы Битрикса и PHP, чиню причину, не предлагаю «переустановить коробку».

Тарифы 140 / 290 / 490

Прайс

от 290 BYN

Ориентир «от». Точная смета после аудита по URL. Если задача повторяется — абонентка 140 / 290 / 490 BYN/мес.

Одна причина
проверка упавшего раздела

Боль владельца

После обновления модуля раздел 500.
Ошибка лицензии пугает, сайт при этом жив.
Компонент каталога сыплет exception.

Что делаем

01Журнал событий + PHP лог
02Правка компонента/шаблона или откат модуля
03Проверка раздела
04Отчёт

Этапы

01
Журнал
Битрикс любит писать причину.
02
Модуль
Что обновляли.
03
Копия
Если прод в рекламе.
04
Раздел
Тот URL, что падал.

Как это выглядит

До и после

До
После обновления модуля раздел 500.
Ошибка лицензии пугает, сайт при этом жив.
Компонент каталога сыплет exception.

После
Журнал событий + PHP лог
Правка компонента/шаблона или откат модуля
Проверка раздела

Пример

Exception в умном фильтре после PHP 8.2. Патч шаблона, фильтр жив, каталог открывается.

Лицензионные споры с 1С — не моя зона.
Закодированные решения без ключа не чиню.
Связано со страницами 500 и PHP.
Хостинг без нужных расширений PHP — тупик до смены тарифа хостинга.

Тариф или спринт

От 290 BYN. Легаси модулей — спринт.

Вопросы

Переустановите?

Нет.

Лицензия просрочена?

Сайт могу чинить. Обновления маркетплейса — ваши отношения с 1С.

Это обмен?

Если падает выгрузка — смета обмена, не эта страница.

Композит виноват?

Бывает. Тогда ещё скорость Битрикс.

Соседние услуги

Все услуги · OpenCart, Битрикс, Tilda и другие CMS · На главную · Спринт: Снять с легаси